Facility Management
Facility Management

Facility Management

Als facility manager zorg jij ervoor dat anderen hun werk kunnen doen. Jij organiseert bijvoorbeeld de catering, beveiliging, schoonmaak, werkplekindeling of evenementen voor een bedrijf. Ook het organiseren van een publieksevenement kan een klus zijn voor de facility manager. Al tijdens je opleiding kun je meewerken aan grote evenementen, zoals de Amstel Gold Race, de Redbull Race of de Valkenburger kerstmarkt. 

  • Locatie Heerlen
  • Duur 4 jaar, start in sept. en feb.
  • Afstudeertitel Bachelor of Science
  • Eerstejaars studenten 106
  • Taal Nederlands
  • Studenttevredenheid 7,8

Opleiding in beeld

Over de opleiding

Over de opleiding

Wat ga je leren?
Facility Management is een brede opleiding met veel mogelijkheden. Je volgt vakken als organisatiekunde, recht, bedrijfseconomie, bouwkunde en communicatie. De nadruk ligt sterk op managementvakken. Vanaf het eerste jaar doe je opdrachten voor bedrijven. Met keuzevakken en stages kun je je specialiseren in de richting die jij interessant vindt. Zo creëer je een opleiding die helemaal bij jou past.

Je kunt je specialiseren in:

  • Facility Management
  • Vastgoedontwikkeling of –management
  • Klantenservice
  • Zorg
  • Ondernemerschap
  • Hospitality
  • Event Management
  • Toerisme/Leisure
  • Sport
  • Eigen invulling

Je kunt ook een programma kiezen dat jou optimaal voorbereidt op een vervolgstudie aan de universiteit.

Impressie van de opleiding Facility Management

Hoe ziet je week eruit?

Gemiddeld ben je 40 uur per week bezig met je studie. In het eerste jaar heb je ongeveer 16 uur per week les. De rest van de tijd werk je met een groepje aan projecten, bespreek je de leerstof in je onderwijsgroep, bereid je de lessen voor of maak je individuele opdrachten.

Projectopdrachten
Je werkt vooral aan projectopdrachten. Je doet dat in een groep van zes studenten en jullie krijgen begeleiding van een docentcoach. Je toekomstige beroep is steeds het uitgangspunt. Daarom ga je bijvoorbeeld aan de slag met werkplekken voor medewerkers van een bedrijf. Dan inventariseren jullie alle problemen en vragen. Je zoekt de kennis die nodig is om problemen op te lossen. Daarna bespreek je in de groep wat ieder gevonden heeft. Samen passen jullie de kennis toe in de projectopdracht.

Andere voorbeelden van projecten zijn:

  • Ontwikkelen van een beursconcept voor de Onderwijsbeurs
  • Impactmeeting bij events zoals de Iron man en de Redbullrace
  • Meedenken over de herbestemming van het kloosterdorp Steyl
  • Onderzoek naar de effecten van het verdwijnen van een buurtwinkel in een Kerkrade
  • Tevredenheidsonderzoek over het eigen studiecentrum
  • Onderzoek naar hoe de verhuurbaarheid van moeilijk te verhuren huizen kan worden verbeterd.

Colleges
Niet alle stof kun je zelfstandig bestuderen. Daarom geven (gast)docenten hoorcolleges over bijvoorbeeld bedrijfseconomie, bouwkunde, communicatiemanagement, managementvaardigheden, marketing(communicatie) en statistiek.

Vaardigheidstrainingen 
Tijdens trainingen leer je de vaardigheden die je nodig hebt om een project of opdracht goed uit te kunnen voeren. Je oefent deze vaardigheden onder begeleiding van een docent, bijvoorbeeld communiceren of oefenen in leiding geven. 

Excursies
Het beste leer je niet uit boeken, maar door zelf te ervaren. Daarom organiseren we veel excursies of halen we de bedrijven in huis in de vorm van gastcolleges en workshops.

Lees meer Lees minder

Versneld traject voor vwo'ers

Ben je vwo’er, dan kun je met het versnelde traject in drie jaar je bachelor behalen. Je volgt alleen de blokken die je nodig hebt, waardoor je de eerste twee jaar in één jaar afrondt.

Wil je naast je bachelor ook je mastertitel halen, dan kun je aansluitend in 12 maanden de Engelstalige master behalen. Met deze opzet combineer je de voordelen van een praktijkgerichte bachelor en het wetenschappelijk denken van een master. Zo kun je in vier jaar zowel je bachelordiploma als je Master of Science diploma behalen

Persoonlijke aandacht

Persoonlijke aandacht vinden wij belangrijk. Je krijgt een studieloopbaanbegeleider bij wie je terecht kunt met je vragen. Ook docenten helpen je graag verder. Je hebt veel contact met je medestudenten omdat je veel samenwerkt in een vast groepje.

Naar het buitenland

Je kunt een deel van je studie in het buitenland volgen. Hiervoor werken we samen met scholen in onder andere Duitsland, Oostenrijk en Finland. Daarnaast kun je een internationale stage doen, binnen of buiten Europa in een land naar keuze.

  • Collegegeld en overige kosten

    Voor elk studiejaar dat je bij ons studeert, betaal je collegegeld. Ook als je in dat jaar alleen stage loopt. Je collegegeld is afhankelijk van je persoonlijke situatie en opleiding.  

    Naast het collegegeld moet je rekening houden met bijkomende kosten voor boeken en ander studiemateriaal.

  • Onderwijs- en examenregeling

    In de onderwijs- en examenregeling (OER) vind je alle informatie over de inhoud van de opleiding, de begeleiding die je krijgt en de manier waarop de toetsing binnen de opleiding wordt geregeld. 

    • Bekijk de actuele OER (pdf). 
  • Studie in cijfers

    Wil je weten hoe huidige studenten deze opleiding beoordelen? En wat je kansen zijn op een baan? Bekijk dan de objectieve informatie gebaseerd op openbare, betrouwbare bronnen (zie Studiekeuze123). Hiermee kun je onze opleiding vergelijken met het landelijk gemiddelde.

     

studieopbouw

Studieopbouw

  • Jaar 1

    In het eerste jaar volg je een vast programma van opdrachten en vakken. Daarnaast ga je op excursie, volg je gastcolleges en interview je facility managers.
    Meteen vanaf het eerste jaar voer je opdrachten uit voor bedrijven. Bijvoorbeeld:

    • Je adviseert over het herinrichten van bedrijfsruimtes;
    • Je voert een klanttevredenheidsonderzoek uit;
    • Je brengt de dienstverlening van een organisatie in kaart;
    • Je onderzoekt de effecten van een (sport)evenement voor een stad.

    Tegelijkertijd volg je vakken die je daarbij helpen, zoals:

    • Organisatiekunde: je kijkt – vanuit een internationaal perspectief - naar het gedrag en de interactie binnen organisaties.
    • Managementvaardigheden: je leert o.a. hoe je leiding geeft, je volgt een tweedaagse Ardennentraining.
    • Communicatie: je leert presenteren, rapporteren en zakelijk schrijven.
    • Bedrijfseconomie: je leert o.a. een balans opmaken, (investerings)begroting maken en de kostprijs berekenen.
    • Bouwkunde: je leert adviseren over ruimtegebruik.
    • Recht: je krijgt meer inzicht in bijvoorbeeld contractrecht en eigendomsrecht.
       

     

    Vakken

    Blok 1
    Blok 2
    Blok 3
    Blok 4
    • Contractrecht
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Bedrijfseconomie
      Balans, liquiditeiten, exploitatie, kengetallen, Investeringsbegroting, financieringsbehoefte
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Excel
      Basisvaardigheden
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Communicatie
      Presenteren en rapporteren
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Managementvaardigheden
      Feedback
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Organisatiekunde
      Je kijkt vanuit een internationaal perspectief naar het gedrag en de interactie binnen organisaties.
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Communicatie
      Schrijfvaardigheid
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Managementvaardigheden
      Persoonlijke effectiviteit
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Bouwkunde
      Werken met 3D computerprogramma Sketch up
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Eigendomsrecht
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Communicatie
      Interviewtechnieken
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Bedrijfseconomie
      Begroten en kostprijs
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Managementvaardigheden
      Timemanagement en creatief denken
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Statistiek
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Managementvaardigheden
      Stress- en conflicthantering
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Communicatie
      Onderzoeksrapportage en structureren
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Engels
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Studieloopbaanbegeleiding
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
  • Jaar 2

    Vanaf jaar 2 kun je je studie meer zelf inrichten. Je bepaalt namelijk een deel van je vakken zelf, zoals Marketingcommunicatie, Taxatieleer, Services en Economie.

    Net als in het eerste jaar werk je met medestudenten aan opdrachten. Die gaan bijvoorbeeld over servicemanagement, accommodatiemanagement, performancemanagement en ondernemerschap. De opdrachtgevers zijn altijd echte organisaties. 

    In de 'Internationale Week' komen buitenlandse studenten een week op bezoek en volgen jullie samen een speciaal lesprogramma. Ook ga je zelf een week naar een buitenlandse universiteit of hogeschool.

    Vakken

    Blok 1
    Blok 2
    Blok 3
    Blok 4
    • Bedrijfseconomie
      Begroting, ratio's, kostprijs, bijzondere calculaties
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Communicatie
      Adviesgesprek
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Bedrijfseconomie
      Financiële rekenkunde en investeringsselectie
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Communicatie
      Overtuigen betoog
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Planning en control
      Resultaatanalyse
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Human Resource Management
      Leren motiveren
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Sollicitatietraining
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Managementvaardigheden
      Creativiteit
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
    • Keuzevakken
      Blok 1
      Blok 2
      Blok 3
      Blok 4
  • Jaar 3

    In jaar 3 loop je een half jaar stage in binnen- of buitenland. Je mag zelf je stagebedrijf zoeken, maar je kan ook kiezen uit het stage-aanbod van de opleiding. Om alvast een indruk te krijgen van de buitenlandstage en andere internationale projecten kun je de Facebookgroep ‘Buitenlandervaring Facility Management’ bekijken.


    Voorbeelden van stage-opdrachten zijn:

    • Een groot evenement organiseren
    • Een communicatieplan opstellen
    • Een nieuwe bestemming voor een gebouw bedenken
    • Een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren

    Stagebegeleiding
    Tijdens de stage doe je heel veel zelf, maar je wordt niet aan je lot overgelaten. Je krijgt steun van je begeleider in het stagebedrijf en van een docent.

    Onderwijs
    Daarna volg je de onderwijsblokken Service Design en Operations Management en volg je een aantal keuzevakken. Bijvoorbeeld:

    • Marketingcommunicatie
    • Taxatieleer
    • Services
    • Economie
  • Jaar 4

    Het eerste half jaar volg je keuzeonderwijs. Je kunt kiezen voor lessen binnen de opleiding, maar ook bij andere opleidingen of zelfs in het buitenland.

    Afstudeeropdracht
    Je sluit je studie af met een afstudeeropdracht voor een organisatie uit binnen- of buitenland. Enkele voorbeelden:

    • Onderzoeken van nieuwe activiteiten voor een culturele instelling
    • Behoeftenonderzoek bij bezoekers van een ziekenhuis
    • Verbeteren van bedrijfsprocessen bij grote renovatieprojecten van een woningstichting
    • Een plan van aanpak opstellen voor het terugdringen van leegstaande winkelpanden in een gemeente

    Je sluit de opleiding af met een examen.

Toelatingseisen

Toelatingseisen

  • Havo
    • Economie en Maatschappij
      Met dit profiel word je toegelaten zonder aanvullende voorwaarden.
    • Natuur en Gezondheid
      Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
    • Natuur en Techniek
      Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket. 
    • Cultuur en Maatschappij
      Er zijn 2 aanvullende voorwaarden:
      •  Je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
      •  Je hebt Wiskunde A of Wiskunde B in je pakket.

    Heb je niet de juiste vakken? Dan kun je een toelatingsonderzoek aanvragen via dion.mevis@zuyd.nl of +31 (0)6 14 16 89 54. 

  • Vwo
    • Economie en Maatschappij
      Met dit profiel word je toegelaten zonder aanvullende voorwaarden.
    • Natuur en Gezondheid
      Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
    • Natuur en Techniek
      Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
    • Cultuur en Maatschappij:
      Er zijn 2 aanvullende voorwaarden:
      - Je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
      - Je hebt Wiskunde A of Wiskunde B in je pakket .

    Heb je niet de juiste vakken? Dan kun je een toelatingsonderzoek aanvragen via dion.mevis@zuyd.nl of +31 (0)6 14 16 89 54. 

    Opleiding in drie jaar voor vwo’ers 
    Ben je vwo’er, dan kun je met het verkorte traject in drie jaar je bachelor behalen.

  • Mbo

    Met een mbo-diploma op niveau 4 word je toegelaten. Als mbo’er kun je ook de tweejarige Associate degree Facility Management volgen.

  • 21+

    Heb je niet de vereiste diploma's en ben je ouder dan 21 jaar? Via een 21+ toelatingsonderzoek kun je mogelijk toch beginnen met de opleiding. Een 21+ toelatingsonderzoek bestaat uit een schriftelijke toets en een motivatiegesprek. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door een extern bureau. Het onderzoek kost € 236 waarvan de opleiding de helft betaalt. Je kunt dit onderzoek aanvragen bij eline.vanbeusekom@zuyd.nl.

  • Toelatingsonderzoek

    Voldoe je niet aan de toelatingeisen? Dan kun je een toelatingsonderzoek aanvragen via dion.mevis@zuyd.nl of +31 (0)6 14 16 89 54.

    Wat wordt getoetst?
    De volgende onderwerpen worden in het toelatingsonderzoek getoetst:

    • volgorde van rekenkundige bewerkingen, breuken, afronden
    • haakjes wegwerken, ontbinden in factoren, vergelijking opstellen en oplossen, break even analyse
    • twee vergelijkingen met twee onbekenden oplossen
    • wortelfuncties en snijpunten van grafieken uitrekenen
    • procenten, (terug)rekenen met btw, winstmarge, procentuele verandering
    • werken met indexcijfers
    • rekenkundige en meetkundige reeks, enkelvoudige en samengestelde interest

    Het onderzoek bestaat uit 20 vierkeuzevragen. Van deze 20 vragen moet je 12 vragen correct beantwoorden om toegelaten te worden tot de opleiding. Neem een rekenmachine en een pen mee. Je krijgt 1 uur de tijd voor het maken van het onderzoek. Binnen een week krijg je de uitslag.

    Data toelatingsonderzoek 
    De data voor dit studiejaar zijn:

    • 14 november 2018
    • 6 februari 2019
    • 24 april 2019
    • 10 juli 2019
    • 17 juli 2019
    • 28 augustus 2019

    Plaats
    Het toelatingsonderzoek vindt plaats op de locatie Nieuw Eyckholt 300 in Heerlen. Op de dag van het toelatingsonderzoek meld je je bij de receptie van dat gebouw.

    Voorbereiding 
    Bereid je voor door de bovengenoemde onderwerpen op te zoeken in je wiskundeboeken van de middelbare school en daar opgaven van te maken.

    Je kunt je ook voorbereiden met het boek: Basisvaardigheden Toegepast Rekenen (Auteurs: Reus, Groen, Wolters-Noordhoff, ISBN: 978-90-01-76437-1). 
    De volgende hoofdstukken zijn relevant:

    • Hoofdstuk 1
    • Hoofdstuk 2, paragraaf 2.1 t/m 2.6
    • Hoofdstuk 3, Paragraaf 3.3
    • Hoofdstuk 4, Paragraaf 4.2 en 4.5
    • Hoofdstuk 6, Paragraaf 6.1 t/m 6.5
    • Hoofdstuk 7, Paragraaf 7.4
    • Hoofdstuk 8, Paragraaf 8.1 t/m 8.4

    Bij dit boek krijg je een wachtwoord om online gratis testen te maken via een website van Wolters-Noordhoff. Deze digitale testen bereiden je goed voor op het toelatingsonderzoek.
     

Past deze opleiding bij jou?

Naast de juiste vooropleiding, is het belangrijk dat je jezelf herkent in de volgende eigenschappen:

  • Je vindt het leuk om dingen te organiseren.
  • Je vindt het leuk om samen te werken.
  • Je vindt het leuk om klantgericht te werken.
  • Je bent ondernemend.
  • Je bent communicatief.
  • Je wilt graag leren leiding geven.

Schrijf je in voor deze opleiding

Beroep

Beroepsmogelijkheden

Facility Manager

Je wordt opgeleid tot facility manager. Je kunt aan de slag voor een bedrijf, ziekenhuis, gemeente, vastgoedorganisatie, hotel, een vakantie- of pretpark. 

Als facility manager regel jij het ‘huishouden’ van een bedrijf. Je zorgt voor een optimale werkomgeving voor het personeel. Je hebt veel verschillende werkzaamheden: de inkoop van catering, de coördinatie van beveiliging en schoonmaak en het regelen van interne verhuizingen. Vaak word je gevraagd om mee te denken met de bedrijfsvoering. Als geen ander weet jij waar mogelijkheden liggen om te bezuinigen, welke processen in het bedrijf kunnen worden verbeterd of hoe werkplekken beter ingericht kunnen worden. 

Andere veel voorkomende functies

Je kunt ook aan de slag als:

  • Eventmanager
  • Catering-, hotel-, of servicemanager
  • Sportevent manager
  • Customer service manager
  • Inkoper
  • Projectmanager
  • Vastgoedbeheerder

Start je eigen onderneming

Je kunt ook een eigen onderneming opzetten. Voorbeelden van bedrijven van oud-studenten zijn:

Doorstuderen

Heb je de smaak van het studeren te pakken en wil je ook nog een masterdiploma halen? Een goed aansluitende masteropleiding is de European Master of Facility Management and Real Estate Management. Daarnaast zijn er een aantal masters bij Maastricht University die je in één jaar kunt afronden, zoals de master International Business.

Facility Management op YouTube

Secretariaat Facility Management
Nieuw Eyckholt 300
6419 DJ Heerlen