
Facility Management
Een spetterend event organiseren, goede deals sluiten met leveranciers, een hip concept bedenken voor een leegstaand pand, een heerlijke lunch regelen of een warm welkom voor bezoekers... Dit zijn allemaal taken van een facility manager, want de facility manager zorgt voor de beleving.
Al tijdens je opleiding kun je meewerken aan grote evenementen, zoals de Amstel Gold Race, de Redbull Race of de Valkenburger kerstmarkt.
- Locatie Heerlen
- Duur 4 jaar, start in sept. en feb.
- Afstudeertitel Bachelor of Science
- Eerstejaars studenten 150
- Taal Nederlands
- Studenttevredenheid 7,5
Over de opleiding
Wat ga je leren?
Facility Management is een brede management opleiding met veel mogelijkheden. Je volgt vakken als managementvaardigheden, organisatiekunde, recht, bedrijfseconomie en communicatie. Je besteedt veel tijd aan projectopdrachten die je voor bedrijven uitvoert. Met keuzevakken en stages kun je je specialiseren in de richting die jij interessant vindt. Zo creëer je een opleiding die helemaal bij jou past.
Je kunt je specialiseren in:
- Facility Management
- Vastgoedontwikkeling of –management
- Klantenservice
- Zorg
- Ondernemerschap
- Hospitality
- Event Management
- Toerisme/Leisure
- Sport
- Eigen invulling
Je kunt ook een programma kiezen dat jou optimaal voorbereidt op een vervolgstudie aan de universiteit.
Hoe ziet je week eruit?
Gemiddeld ben je 40 uur per week bezig met je studie. In het eerste jaar heb je ongeveer 16 uur per week les. De rest van de tijd werk je in kleine groepen aan projecten, bereid je de lessen voor of maak je individuele opdrachten. Elk blok werk je aan een project van een echte opdrachtgever.
Projectopdrachten
Je werkt vooral aan projectopdrachten. Je doet dat in een groep van zes studenten. Je gaat bij de opdrachtgever (het bedrijf) langs om de opdracht te bespreken en werkt deze uit onder begeleiding van een docentcoach. Je krijgt in kleine groepen theorieles om je de juiste kennis hiervoor te geven. Aan het eind van het blok presenteer je het resultaat aan de opdrachtgever.
Voorbeelden van projecten zijn:
- Ontwikkelen van een beursconcept voor de Onderwijsbeurs
- Impactmeting bij events zoals de Ironman en de Redbullrace
- Meedenken over de herbestemming van het kloosterdorp Steyl
- Onderzoek naar de effecten van het verdwijnen van een buurtwinkel in een Kerkrade
- Tevredenheidsonderzoek over het eigen studiecentrum
- Onderzoek naar hoe de verhuurbaarheid van moeilijk te verhuren huizen kan worden verbeterd.
Colleges
Niet alle stof kun je zelfstandig bestuderen. Daarom geven (gast)docenten hoorcolleges over bijvoorbeeld bedrijfseconomie, bouwkunde, communicatiemanagement, managementvaardigheden, marketing(communicatie) en statistiek.
Vaardigheidstrainingen
Tijdens trainingen leer je de vaardigheden die je nodig hebt om een project of opdracht goed uit te kunnen voeren. Je oefent deze vaardigheden onder begeleiding van een docent, bijvoorbeeld communiceren of oefenen in leiding geven.
Excursies
Het beste leer je niet uit boeken, maar door zelf te ervaren. Daarom organiseren we veel excursies of halen we de bedrijven in huis in de vorm van gastcolleges en workshops.
Versneld traject voor vwo'ers
Ben je vwo’er, dan kun je met het versnelde traject in drie jaar je bachelordiploma behalen. Je volgt een aangepast programma, waardoor je de eerste twee jaar in één jaar afrondt. Je start in jaar 2 en volgt daarbij de vakken Onderzoeksvaardigheden en Gebouwbeheer uit het eerste jaar. Ook krijg je begeleiding in het schrijven van een plan van aanpak en een adviesrapport.
Wil je daarnaast ook je mastertitel halen, dan kun je aansluitend de Engelstalige master Facility and Real Estate Management volgen. Met deze opzet combineer je de voordelen van een praktijkgerichte bachelor en het wetenschappelijk denken van een master. Zo kun je in vier jaar zowel je bachelordiploma als je Master of Science diploma behalen
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht vinden wij belangrijk. Je krijgt een studieloopbaanbegeleider bij wie je terecht kunt met je vragen. Ook docenten helpen je graag verder. Je leert je medestudenten goed kennen omdat je veel samenwerkt tijdens projecten.
Naar het buitenland
Je kunt een deel van je studie in het buitenland volgen. Hiervoor werken we samen met scholen in onder andere Duitsland, Oostenrijk en Finland. Daarnaast kun je een internationale stage doen, binnen of buiten Europa in een land naar keuze.

-
Collegegeld en overige kosten
Voor elk studiejaar dat je bij ons studeert, betaal je collegegeld. Ook als je in dat jaar alleen stage loopt. Je collegegeld is afhankelijk van je persoonlijke situatie en opleiding.
Naast het collegegeld moet je rekening houden met bijkomende kosten voor boeken en ander studiemateriaal.
-
Onderwijs- en examenregeling
In de onderwijs- en examenregeling (OER) vind je alle informatie over de inhoud van de opleiding, de begeleiding die je krijgt en de manier waarop de toetsing binnen de opleiding wordt geregeld.
- Bekijk de actuele OER (pdf).
-
Studie in cijfers
Wil je weten hoe huidige studenten deze opleiding beoordelen? En wat je kansen zijn op een baan? Bekijk dan de objectieve informatie gebaseerd op openbare, betrouwbare bronnen (zie Studiekeuze123). Hiermee kun je onze opleiding vergelijken met het landelijk gemiddelde. Bekijk de informatie over Facility Management.
Studieopbouw
-
Jaar 1
Meteen vanaf het eerste jaar voer je opdrachten uit voor bedrijven. Bijvoorbeeld:
- Je adviseert over het herinrichten van bedrijfsruimtes;
- Je voert een klanttevredenheidsonderzoek uit;
- Je brengt de dienstverlening van een organisatie in kaart;
- Je onderzoekt de effecten van een (sport)evenement voor een stad.
Tegelijkertijd volg je lessen die je daarbij helpen, zoals:
- Organisatiekunde: je kijkt – vanuit een internationaal perspectief - naar het gedrag en de interactie binnen organisaties.
- Managementvaardigheden: je leert o.a. hoe je leiding geeft, je volgt een tweedaagse Ardennentraining.
- Communicatie: je leert presenteren, rapporteren en zakelijk schrijven.
- Bedrijfseconomie: je leert o.a. een (investerings)begroting maken en de kostprijs berekenen.
- Bouwkunde: je leert adviseren over ruimtegebruik.
- Recht: je krijgt meer inzicht in bijvoorbeeld contractrecht en eigendomsrecht.
Vanaf het eerste jaar voer je opdrachten uit voor bedrijven. Daarnaast ga je op excursie, volg je gastcolleges en interview je facility managers.
Vakken
Blok 1Blok 2Blok 3Blok 4-
ProjectenJe doet projecten in opdracht van bedrijvenBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
ManagementvaardighedenFeedback, persoonlijke effectiviteit, timemanagement en creatief denken, stress- en conflicthanteringBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
CommunicatiePresenteren en rapporteren; schrijfvaardigheid; interviewtechnieken; onderzoeksrapportage en structurerenBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
ContractrechtBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
BedrijfseconomieBlok 1: balans, liquiditeiten, exploitatie, kengetallen, investeringsbegroting, financieringsbehoefte. Blok 3: begroten en kostprijsBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
ExcelBasisvaardighedenBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
OrganisatiekundeJe kijkt vanuit een internationaal perspectief naar het gedrag en de interactie binnen organisaties.Blok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
BouwkundeWerken met 3D computerprogramma Sketch upBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
EigendomsrechtBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
OnderzoeksvaardighedenBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
EngelsBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
StudieloopbaanbegeleidingBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
Jaar 2
Vanaf jaar 2 kun je je studie meer zelf inrichten. Je bepaalt namelijk een deel van je vakken zelf; je kiest bijvoorbeeld Marketingcommunicatie, Taxatieleer, Services, Economische thema's of Duits.
Net als in het eerste jaar werk je met medestudenten aan opdrachten. Die gaan bijvoorbeeld over servicemanagement, accommodatiemanagement, performancemanagement en ondernemerschap. De opdrachtgevers zijn altijd echte organisaties.
In de 'Internationale Week' komen buitenlandse studenten een week op bezoek en volgen jullie samen een speciaal lesprogramma. Ook ga je zelf een week naar een buitenlandse universiteit of hogeschool.
Vakken
Blok 1Blok 2Blok 3Blok 4-
BedrijfseconomieBlok 1: Begroting, ratio's, kostprijs, bijzondere calculaties. Blok 2: Financiële rekenkunde en investeringsselectieBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
CommunicatieBlok 1: Adviesgesprek. Blok 2: Overtuigen en betoogBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
SollicitatietrainingBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
Human Resource Management en Management vaardighedenLeren motiverenBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
KeuzevakkenBlok 1Blok 2Blok 3Blok 4
-
-
Jaar 3
In jaar 3 loop je een half jaar stage in binnen- of buitenland. Je mag zelf je stagebedrijf zoeken, maar je kan ook kiezen uit het stage-aanbod van de opleiding. Om alvast een indruk te krijgen van de buitenlandstage en andere internationale projecten kun je de Facebookgroep ‘Buitenlandervaring Facility Management’ bekijken.
Voorbeelden van stage-opdrachten zijn:- Een groot evenement organiseren
- Een communicatieplan opstellen
- Een nieuwe bestemming voor een gebouw bedenken
- Een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren
Stagebegeleiding
Tijdens de stage doe je heel veel zelf, maar je wordt niet aan je lot overgelaten. Je krijgt steun van je begeleider in het stagebedrijf en van een docent.Onderwijs
Daarna volg je de onderwijsblokken Service Design en Operations Management en volg je een aantal keuzevakken. Bijvoorbeeld:- Marketingcommunicatie
- Taxatieleer
- Services
- Economie
-
Jaar 4
Het eerste half jaar volg je keuzeonderwijs binnen de opleiding, bij andere opleidingen of zelfs in het buitenland. Je kunt bij Facility Management deze keuzevakken volgen:
- Circulaire Economie
Hoe kunnen we diensten, productie en consumptie zo inrichten dat de goederenstroom zo veel mogelijk gesloten is en dat er dus niet of nauwelijks grondstoffen verloren gaan en er (vrijwel) geen afval ontstaat? Je leert een concreet actieplan te maken om een organisatie naar keuze circulair te reorganiseren. - Event Management
Je ontwikkelt een event-concept en plant een betekenisvol evenement. - Happy Workspaces
Je organiseert een fictief pop-up adviesbureau. Als adviseur ontwikkel en creëer je voor een specifieke opdrachtgever, in een specifiek gebouw een inspirerende werkomgeving die past als een maatkostuum waarbij ruimte, mensen, processen en infrastructuur (ook techniek) in samenhang worden bekeken. - Inkoopmanagement
Wij nemen je graag mee in de wondere wereld van inkoop en wat deze voor een toegevoegde waarde voor organisaties kan hebben. - Real Estate Challenges
Duik in deze wereld van vastgoed en voel je uitgedaagd om mee te denken over oplossingen voor een duurzame herbestemming van leegstaande of leegkomende panden.
Afstudeeropdracht
Je sluit je studie af met een afstudeeropdracht voor een organisatie uit binnen- of buitenland. Enkele voorbeelden:- Onderzoek naar de economische impact van een (sport)evenement
- Onderzoeken van nieuwe activiteiten voor een culturele instelling
- Behoeftenonderzoek bij bezoekers van een ziekenhuis
- Verbeteren van bedrijfsprocessen bij grote renovatieprojecten van een woningstichting
- Een plan van aanpak opstellen voor het terugdringen van leegstaande winkelpanden in een gemeente
Je sluit de opleiding af met een examen.
- Circulaire Economie
Toelatingseisen
-
Havo
- Economie en Maatschappij
-
Natuur en Gezondheid
Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket. -
Natuur en Techniek
Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket. -
Cultuur en Maatschappij
Er zijn 2 aanvullende voorwaarden:- Je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
- Je hebt Wiskunde A of Wiskunde B in je pakket.
Heb je niet de juiste vakken? Dan kun je een toelatingsonderzoek aanvragen via dion.mevis@zuyd.nl of +31 (0)6 14 16 89 54.
-
Vwo
- Economie en Maatschappij
-
Natuur en Gezondheid
Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket. -
Natuur en Techniek
Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket. -
Cultuur en Maatschappij:
Er is een aanvullende voorwaarde: je hebt Economie of Management en Organisatie in je pakket.
Heb je niet de juiste vakken? Dan kun je een toelatingsonderzoek aanvragen via dion.mevis@zuyd.nl of +31 (0)6 14 16 89 54.
Opleiding in drie jaar voor vwo’ers
Ben je vwo’er, dan kun je met het verkorte traject in drie jaar je bachelor behalen. -
Mbo
Met een mbo-diploma op niveau 4 word je toegelaten. Als mbo’er kun je ook de tweejarige Associate degree Facility Management volgen.
-
21+
Heb je niet de vereiste diploma's en ben je ouder dan 21 jaar? Via een 21+ toelatingsonderzoek kun je mogelijk toch beginnen met de opleiding. Een 21+ toelatingsonderzoek bestaat uit een schriftelijke toets en vragenlijsten die inzicht geven in je capaciteiten, persoonlijkheid en interesse. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door een extern bureau. Aan dit onderzoek zijn kosten verbonden en de opleiding betaalt de helft daarvan. Je kunt dit onderzoek aanvragen bij martha.schreuder@zuyd.nl.
-
Toelatingsonderzoek
Voldoe je niet aan de toelatingeisen? Dan kun je een toelatingsonderzoek aanvragen via dion.mevis@zuyd.nl of +31 (0)6 14 16 89 54.
Wat wordt getoetst?
De volgende onderwerpen worden in het toelatingsonderzoek getoetst:- volgorde van rekenkundige bewerkingen, breuken, afronden
- haakjes wegwerken, ontbinden in factoren, vergelijking opstellen en oplossen, break even analyse
- twee vergelijkingen met twee onbekenden oplossen
- wortelfuncties en snijpunten van grafieken uitrekenen
- procenten, (terug)rekenen met btw, winstmarge, procentuele verandering
- werken met indexcijfers
- rekenkundige en meetkundige reeks, enkelvoudige en samengestelde interest
Het onderzoek bestaat uit 20 vierkeuzevragen. Van deze 20 vragen moet je 12 vragen correct beantwoorden om toegelaten te worden tot de opleiding. Neem een rekenmachine en een pen mee. Je krijgt 1 uur de tijd voor het maken van het onderzoek. Binnen een week krijg je de uitslag.
Data toelatingsonderzoek
De data voor dit studiejaar zijn:- 3 februari 2021
-
21 april 2021
-
7 juli 2021
-
25 augustus 2021
Plaats
Het toelatingsonderzoek vindt plaats op de locatie Nieuw Eyckholt 300 in Heerlen. Op de dag van het toelatingsonderzoek meld je je bij de receptie van dat gebouw.Voorbereiding
Bereid je voor door de bovengenoemde onderwerpen op te zoeken in je wiskundeboeken van de middelbare school en daar opgaven van te maken.
Je kunt je ook voorbereiden met het boek: Basisvaardigheden Toegepast Rekenen (Auteurs: Reus, Groen, Wolters-Noordhoff, ISBN: 978-90-01-76437-1).
De volgende hoofdstukken zijn relevant:- Hoofdstuk 1
- Hoofdstuk 2, paragraaf 2.1 t/m 2.6
- Hoofdstuk 3, Paragraaf 3.3
- Hoofdstuk 4, Paragraaf 4.2 en 4.5
- Hoofdstuk 6, Paragraaf 6.1 t/m 6.5
- Hoofdstuk 7, Paragraaf 7.4
- Hoofdstuk 8, Paragraaf 8.1 t/m 8.4
Bij dit boek krijg je een wachtwoord om online gratis testen te maken via een website van Wolters-Noordhoff. Deze digitale testen bereiden je goed voor op het toelatingsonderzoek.
Speciaal voor mbo'ers: FM Try out
Doe de FM try out en check of de hbo-opleiding Facility Management iets voor jou is. Dit doe je door een mini module te volgen. Durf jij de stap naar het hbo te wagen?
Past deze opleiding bij jou?
Het allerbelangrijkste is dat je passie hebt voor organiseren. Daarnaast herken je jezelf in de volgende eigenschappen:
- Je vindt het leuk om samen te werken.
- Je vindt het leuk om klantgericht te werken.
- Je bent ondernemend.
- Je bent communicatief.
- Je wilt graag leren leiding geven.
- Je zoekt een praktijkgerichte en brede opleiding.
Beroepsmogelijkheden
Facility Manager
Je wordt opgeleid tot facility manager. Je kunt aan de slag voor een bedrijf, ziekenhuis, gemeente, vastgoedorganisatie, hotel, een vakantie- of pretpark.
Als facility manager regel jij het ‘huishouden’ van een bedrijf. Je zorgt voor een optimale werkomgeving voor het personeel. Je hebt veel verschillende werkzaamheden: de coördinatie van catering, de verduurzaming van inkoop, het organiseren van bedrijfsevents en het regelen van interne verhuizingen. Vaak word je gevraagd om mee te denken met de bedrijfsvoering. Als geen ander weet jij waar mogelijkheden liggen om te bezuinigen, welke processen in het bedrijf kunnen worden verbeterd of hoe werkplekken beter ingericht kunnen worden.
Andere veel voorkomende functies
Je kunt ook aan de slag als:
- Eventmanager
- Catering-, hotel-, of servicemanager
- Sportevent manager
- Customer service manager
- Inkoper
- Projectmanager
- Vastgoedbeheerder
- Accountmanager
Start je eigen onderneming
Je kunt ook een eigen onderneming opzetten. Voorbeelden van bedrijven van oud-studenten zijn:
Afgestudeerden aan het woord
Hieronder vertellen drie van onze afgestudeerden over hun werk en hoe het hen vergaan is na hun afstuderen.
Paul werkt als assistent manager
Paul Balmaekers is assistent manager bij Ronald McDonald Kindervallei. Hij werkte eerder bij diverse grote werkgevers binnen en buiten de regio. Door zichzelf te blijven uitdagen heeft hij in korte tijd veel geleerd.
Frances werkt als sales & eventmanager
Frances Versteegen is 24 en werkt sinds drie jaar bij Landgoed Kasteel Limbricht. Ze wist deze baan te bemachtigen vóór haar afstuderen en vindt het zo leuk dat ze haar werk haar leven noemt.
Stefan werkt als Directeur-Gastheer
Stefan Hazen is 34 jaar en werkt sinds 6 jaar bij Hotel Winselerhof als Directeur-Gastheer. Hard werken en je netwerk met zorg en aandacht uitbreiden, dat heeft er onder andere voor gezorgd dat hij op deze leeftijd al zo'n prestigieuze functie heeft.
Doorstuderen
Heb je de smaak van het studeren te pakken en wil je ook nog een masterdiploma halen? Een goed aansluitende masteropleiding is de European Master of Facility Management and Real Estate Management. Daarnaast zijn er een aantal masters bij Maastricht University die je in één jaar kunt afronden, als je kiest voor de doorstroomminor. Je wordt dan toegelaten zonder een schakelprogramma of toelatingsexamen te doen. Zonder doorstroomminor duurt een universitaire master twee jaar. Voorbeelden van deze masters zijn:
- Marketing
- Marketing Finance
- Entrepreneurship
- Business Intelligence
- Organization: Management, Change & Consultancy
- Strategy & Innovation
Secretariaat Facility Management
Nieuw Eyckholt 300
6419 DJ Heerlen