In het kort
Deze online cursus heeft als overkoepelend doel om de deelnemers te ondersteunen om begrijpelijk (mondeling én schriftelijk) te communiceren in een verkennend gesprek over gezondheid en welzijn bij mensen die communicatie kwetsbaar zijn. Een verkennend gesprek is een gesprek met een positieve benadering, waarin breed wordt gekeken naar de leefwereld van de hulpvrager. Hierbij ligt de regie bij de hulpvrager zelf en wordt er samen gezocht naar de meest passende interventies. De gesprekken zijn bedoeld om zicht te krijgen in de wensen en behoeften op het gebied van gezondheid en welzijn van de persoon. Het doel is om samen handvatten te vinden die de hulpvrager helpen beter om te gaan met zijn uitdagingen. De gesprekken zijn daarnaast gericht op het versterken van de eigen kracht en mogelijkheden van de persoon.
Het voeren van verkennende gesprekken bij mensen met een (vermoeden) van een licht verstandelijke beperking vraagt om extra aandacht voor begrijpelijke communicatie. Dat geldt ook voor gesprekken met mensen die laaggeletterd zijn of mensen met andere communicatieve uitdagingen.
Deze opleiding is geschikt voor professionals in zorg en welzijn die werken met mensen die zich moeilijk uiten of anderen in bepaalde situaties niet goed begrijpen. Je leert hoe je communicatieve drempels overbrugt bij het verkennen van de hulpvraag en hoe je deze vertaalt naar een begrijpelijk leefpaspoort.
Mensen kunnen om verschillende redenen moeite hebben met communiceren, bijvoorbeeld doordat zij een andere moedertaal spreken, sterke emoties ervaren, ziek zijn of beschikken over beperkte gezondheidsvaardigheden of lage geletterdheid.
- Kennis toepassen over een licht verstandelijke beperking (LVB), communicatiekwetsbaarheid en begrijpelijk communiceren;
- Uitleggen wat begrijpelijk communiceren inhoudt en welke kenmerken daarbij horen;
- Benoemen dat communicatiekwetsbaarheid breder is dan alleen een verstandelijke beperking;
- Beter aansluiten bij mensen die communicatiekwetsbaar zijn en hierop reflecteren;
- De stappen volgen voor het voeren van een verkennend gesprek en passende instrumenten inzetten;
- Hulpvragers na een verkennend gesprek een begrijpelijke verslaglegging meegeven;
- Op een begrijpelijke manier schriftelijk communiceren;
- Persoonlijke stimulansen en barrières herkennen bij het gebruik van voorkeursinstrumenten en het begrijpelijk leefpaspoort in het kader van gedragsverandering.
Je ontwikkelt competenties in:
- Mondelinge en schriftelijke verbale en non-verbale communicatie,
- In gedragsverandering
- In gespreksvoering
- In begrijpelijke verslaglegging
- In afstemmen op je gesprekspartner
Doelgroep
Deze opleiding is geschikt voor professionals in zorg en welzijn die werken met mensen die zich moeilijk uiten of anderen in bepaalde situaties niet goed begrijpen. Je leert hoe je communicatieve drempels overbrugt bij het verkennen van de hulpvraag en hoe je deze vertaalt naar een begrijpelijk leefpaspoort.
Mensen kunnen om verschillende redenen moeite hebben met communiceren, bijvoorbeeld doordat zij een andere moedertaal spreken, sterke emoties ervaren, ziek zijn of beschikken over beperkte gezondheidsvaardigheden of lage geletterdheid.
Hierna kun je
- Kennis toepassen over een licht verstandelijke beperking (LVB), communicatiekwetsbaarheid en begrijpelijk communiceren;
- Uitleggen wat begrijpelijk communiceren inhoudt en welke kenmerken daarbij horen;
- Benoemen dat communicatiekwetsbaarheid breder is dan alleen een verstandelijke beperking;
- Beter aansluiten bij mensen die communicatiekwetsbaar zijn en hierop reflecteren;
- De stappen volgen voor het voeren van een verkennend gesprek en passende instrumenten inzetten;
- Hulpvragers na een verkennend gesprek een begrijpelijke verslaglegging meegeven;
- Op een begrijpelijke manier schriftelijk communiceren;
- Persoonlijke stimulansen en barrières herkennen bij het gebruik van voorkeursinstrumenten en het begrijpelijk leefpaspoort in het kader van gedragsverandering.
Te verbeteren competenties
Je ontwikkelt competenties in:
- Mondelinge en schriftelijke verbale en non-verbale communicatie,
- In gedragsverandering
- In gespreksvoering
- In begrijpelijke verslaglegging
- In afstemmen op je gesprekspartner
Opbouw en inhoud
Benieuwd wat je kunt verwachten? Hier lees je hoe de cursus is opgebouwd, welke onderwerpen aan bod komen en hoe je het traject combineert met je werk en privéleven. Zo weet je meteen of het past bij jouw agenda én je ambities.
Over de opleiding
Opbouw
De cursus bestaat uit 3 modules die je online volgt en een eindopdracht.
Programma
- Gespreksvoering in communicatiekwetsbare situaties. Dit zijn situaties waarin de communicatieve vraag complexer is dan het verwerkingsvermogen en uitingsvermogen van de gesprekspartner(s).
- Gebruik van tools om het gesprek te ondersteunen zoals de inzet van praatmagneten.
- Hulpvraag in kaart brengen vanuit een positieve benadering in een verkennend gesprek
Waarom deze cursus?
- Het is een praktisch toepasbare opleiding
- Je onvangt de tool Praatmagneten
- De opleiding verminderd handelingsverlegenheid in gesprekken met mensen die zich moeilijk kunnen uitdrukken
- De opleiding verkent een positieve benadering van de hulpvraag -je kunt de hulpvraag hierna om zetten naar een concreet actieplan
Praktische informatie
Voordat je aan de cursus begint, wil je natuurlijk weten hoe alles geregeld is. In dit onderdeel vind je alle praktische informatie op een rij: van startdata tot toelatingseisen, kosten en subsidiemogelijkheden. Je leest hoe je je kunt aanmelden, vindt antwoorden op veelgestelde vragen en kunt de brochure downloaden om alle details rustig na te lezen of te delen met je werkgever.
Voor deze cursus gelden geen specifieke toelatingseisen. De cursus is met name gericht op professionals in zorg en welzijn.
Na afloop ontvang je een certificaat.
Bij inschrijving ontvang je de tool praatmagneten (inclusief handleiding).
Het zorgt ervoor dat de hulpvrager meer regie krijgt over zijn eigen ontwikkel- en zorgproces. Hulpverleners voeren met meer vertrouwen het gesprek met mensen die communicatiekwetsbaar zijn. Daarnaast leidt het tot minder miscommunicatie, minder herhaalde consulten en een betere doorstroom naar de juiste ondersteuning.
Toelatingseisen
Voor deze cursus gelden geen specifieke toelatingseisen. De cursus is met name gericht op professionals in zorg en welzijn.
Erkenning en accreditatie
Na afloop ontvang je een certificaat.
Lesmateriaal
Bij inschrijving ontvang je de tool praatmagneten (inclusief handleiding).
Voor de werkgever
Het zorgt ervoor dat de hulpvrager meer regie krijgt over zijn eigen ontwikkel- en zorgproces. Hulpverleners voeren met meer vertrouwen het gesprek met mensen die communicatiekwetsbaar zijn. Daarnaast leidt het tot minder miscommunicatie, minder herhaalde consulten en een betere doorstroom naar de juiste ondersteuning.
Wil je dit nog eens rustig nalezen?
In de brochure vind je alle details overzichtelijk bij elkaar, zodat je alles nog eens rustig kunt bekijken.
Twijfel je nog om je in te schrijven?
Een van onze opleidingsadviseurs neemt graag contact met je op om je vragen te beantwoorden en samen te kijken of de opleiding bij je past.
Flexibele logopedie opleiding
Wil jij logopedist worden naast je baan? Ontdek de flexibele opleiding Logopedie van Zuyd en leer kinderen en volwassenen helpen met spraak-, taal-, stem-, gehoor- en slikproblemen.
Psychiatrie en onbegrepen gedrag
Wil jij beter omgaan met psychiatrie en onbegrepen gedrag? Deze opleiding geeft je inzicht in gedrag, leiderschap en samenwerking, zodat je cliënten veilig kunt ondersteunen.
