Zuyd Onderzoek: Lectoraten
Onderzoek van Zuyd

International Relationship Management

Het Research Center van International Relationship Management (IRM) onderzoekt de professionele competenties en communicatiestrategieën die er voor zorgen dat bedrijven productieve en langdurige relaties opbouwen met hun internationale stakeholders. Door de focus op de impact van cultuur en communicatie richt IRM zich specifiek op de ‘zachte kant’ van de internationale zakenwereld en dienstverlening.

In het onderzoek staan drie kenmerken centraal:

  • Een sterke focus op interactie: RM gelooft dat betekenisvolle interactie van hoge kwaliteit tussen organisaties, medewerkers en klanten cruciaal is voor het opbouwen van succesvolle relaties, vooral in een internationale omgeving.
  • Een focus op de lange termijn: IRM onderzoekt enkel competenties en strategieën die een positieve bijdrage leveren op de lange termijn.
  • Een multidisciplinaire aanpak: Het multidisciplinaire team bestaat uit ervaren onderzoekers en is in staat om relationship management vanuit diverse invalshoeken te bekijken.

Kijk voor meer informatie op de Engelstalige pagina.  

Ga naar lectoraat International Relationship Management

Lectoraat International Relationship Management
Brusselseweg 150
6217 HB Maastricht